FAQ

Domande? Abbiamo le risposte.

Posso gestire i clienti del mio studio scaricando l’Applicazione?

Fiscale.it nella versione App per Smartphone è pensata per il Cliente dello Studio.
Il professionista opera attraverso la “Piattaforma Documentale” accessibile da PC, da Tablet e Smartphone, è necessario disporre di una connessione internet per avere il controllo della piattaforma.

Devo cambiare software di contabilità?

Assolutamente NO.
Fiscale.it non richiede installazioni ed è compatibile con tutti i software di contabilità in commercio.

Devo spiegare come funziona Fiscale.it al mio Cliente?

Fiscale.it è pensata per semplificare ogni singola attività e rendere facilmente accessibili documenti e gli strumenti di interazione con lo Studio. Le dinamiche sono basate sulle logiche operative dei più comuni sistemi di messaggistica e social network.
In questa mail il Cliente trova i LINK dell’AppStore o PlayStore per il download dell’Applicazione, le prime indicazioni per il suo utilizzo, le credenziali per l’accesso.

Il download dell’Applicazione è gratuito per il mio Cliente?

Fiscale.it non ha nessun costo per il Cliente dello Studio.
Fiscale.it prevede la gestione dell’anagrafica del Cliente, al suo completamento genera automaticamente una mail che viene inviata all’account inserito.

Ci sono vincoli contrattuali e cosa succede ai dati caricati?

Il Professionista è libero di abbandonare l’utilizzo della piattaforma Fiscale.it al termine del contratto sottoscritto.
Tutte le attività svolte nel corso del rapporto contrattuale rimarranno sempre nelle disponibilità dello Studio professionale e del suo Cliente nella loro posta elettronica in quanto ogni operazione effettuata nel gestionale è supportata dall’invio di una mail, che riporta tutti gli estremi di ogni singola operazione attuata.

Come faccio per gestire i Clienti che non sono particolarmente tecnologici?

Per Fiscale.it è importante raccogliere sulla piattaforma le informazioni di tutti i clienti, compresi meno smart, per diventare in questo modo, l’unico PUNTO COMUNE DI STUDIO su cui far convergere tutta l’attività di scambio e condivisione, controllo e monitoraggio. Per questo la Piattaforma consente al professionista di aggiornare la piattaforma per conto del cliente meno smart. Per fruire di un archivio aggiornato che potrà consultare lui stesso per conto del cliente al fine di rendergli disponibili dati, documenti ed informazioni.

Testimonianze

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